Cobranza

  1. Me están cobrando después de haber pedido la cancelación, ¿por qué?
    Recordá que la facturación de tu seguro se realiza a mes vencido, si la cuota estaba generada antes de la cancelación te va a llegar un último cobro.



  2. Me debitaron dos meses juntos, ¿por qué?
    De acuerdo al cierre de facturación de tu tarjeta puede ser que recibas dos cobros correspondientes a meses diferentes. Para corroborar esta información podés acudir a tus resúmenes anteriores en la tarjeta para confirmarlo o podés comunicarte con nuestro centro de Atención al Cliente haciendo click acá y completando el formulario con el motivo "Consulta Cobranzas y Pagos".